FAQs

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FAQs

Ao finalizar sua compra, preencha o campo de observações com as informações que deseja gravar (ex: nome, frase, data ou logotipo).
Também pedimos que deixe um contato com WhatsApp ou e-mail, pois entraremos em contato para envio da arte e confirmação da arte antes da produção.

Aceitamos PIX, cartão de crédito, débito, boleto bancário e pagamento via link.

Sim! Temos opções de personalização em cuias, canecas e kits. Consulte as opções disponíveis.

Sim, realizamos envios para todo o território nacional com frete calculado no momento da compra.

O prazo de produção varia de 1 a 3 dias úteis. Após isso, o envio é feito de acordo com o prazo da transportadora ou dos Correios.

  • Evite usar produtos abrasivos e lave com água morna e sabão neutro. Não use na lava-louças.

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As garrafas térmicas da Termolar mantêm líquidos quentes por até 12 horas e frios por até 24 horas, dependendo do modelo.

Sim, nossos kits completos acompanham cuia, bomba, garrafa e suporte em couro sintético (verifique a descrição do produto).

Sim, Atendemos no local, online, com total suporte pelo WhatsApp e redes sociais.

O prazo de entrega acho importante destacar que se for um pedido corporativo, por exemplo, com mais de 10 peças, precisamos de um prazo maior e que depende da disponibilidade

Entre em contato pelo nosso WhatsApp e informe o nome, frase ou arte desejada. Nossa equipe vai te orientar.

Sim! Trabalhamos com pedidos corporativos e descontos para atacado. Solicite um orçamento.

Sim, garantimos contra defeitos de fabricação por até 7 dias após o recebimento.

Nossas cuias são em porcelana ou cerâmica de alta qualidade, com acabamento brilhante e resistente.

Além de produtos para chimarrão, temos canecas térmicas, copos personalizados e kits para presente.

Após o envio, enviamos o código de rastreio para que você possa acompanhar tudo em tempo real.

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